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Política de Uso Aceptable

Última revisión: 9 de mayo de 2026

Esta política de uso aceptable cubre los productos, servicios y tecnologías (denominados colectivamente «Productos») proporcionados por SpeedIQ.org en virtud de cualquier acuerdo vigente. Está diseñada para protegernos a nosotros, a nuestros clientes y a la comunidad de Internet en general frente a actividades poco éticas, irresponsables e ilegales.

Los clientes de SpeedIQ.org que incurran en actividades prohibidas por esta política de uso aceptable pueden ser responsables de la suspensión del servicio y la cancelación de la cuenta. En casos extremos, podemos estar legalmente obligados a denunciar a dichos clientes ante las autoridades competentes.

Esta política se revisó por última vez el 9 de mayo de 2026.

Uso justo

Proporcionamos nuestras instalaciones partiendo de la base de que su uso será «el habitual», según nuestro plan de oferta. Si se considera que su uso es excesivo, podrán aplicarse tarifas adicionales o restringirse la capacidad.

Nos oponemos a toda forma de abuso, discriminación, violación de derechos y/o cualquier acción que perjudique o desfavorezca a cualquier grupo, persona o recurso. Esperamos que nuestros clientes y, cuando proceda, sus usuarios («usuarios finales») utilicen nuestros Productos con una intención similar.

Responsabilidad del cliente

Consideramos que nuestros clientes son responsables de sus propias acciones, así como de las acciones de cualquier persona que utilice nuestros Productos con el permiso del cliente. Esta responsabilidad también se aplica a cualquier persona que utilice nuestros Productos de forma no autorizada como consecuencia de que el cliente no haya implementado medidas de seguridad razonables.

Al aceptar Productos de nuestra parte, nuestros clientes se comprometen a garantizar el cumplimiento de esta política en nombre de cualquier persona que utilice los Productos como sus usuarios finales. Las quejas relativas a las acciones de los clientes o de sus usuarios finales se remitirán al contacto designado para la cuenta en cuestión.

Si un cliente —o su usuario final o cualquier persona que utilice nuestros Productos a causa del cliente— infringe nuestra política de uso aceptable, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier Producto asociado a la cuenta infractora o la propia cuenta, o de adoptar cualquier medida correctiva o preventiva que consideremos apropiada sin previo aviso. En la medida en que lo permita la ley, no se concederá ningún crédito por las interrupciones del servicio derivadas de cualquier infracción de nuestra política de uso aceptable.

Actividad prohibida

Infracción de derechos de autor y acceso a material no autorizado

Nuestros Productos no deben utilizarse para transmitir, distribuir o almacenar ningún material que infrinja la legislación aplicable. Esto incluye, entre otros:

  • Cualquier material protegido por derechos de autor, marcas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual utilizado sin la debida autorización
  • Cualquier material que sea obsceno, difamatorio, constituya una amenaza ilegal o infrinja las leyes de control de exportaciones

El cliente es el único responsable de todo el material que introduzca, cargue, difunda, transmita, cree o publique a través de nuestros Productos o en ellos, así como de obtener el permiso legal para utilizar cualquier obra incluida en dicho material.

Spam y actividad de mensajería no autorizada

Nuestros Productos no deben utilizarse con el fin de enviar mensajes masivos o comerciales no solicitados que infrinjan las leyes y normativas aplicables a su jurisdicción («spam»). Esto incluye, entre otros, el envío de spam, la captación de clientes a partir de spam enviado por otros proveedores de servicios y la recopilación de respuestas a spam enviado por otros proveedores de servicios.

Nuestros Productos no deben utilizarse con el fin de gestionar listas de distribución o listas de números de teléfono no confirmadas («listas de mensajería»). Todas las listas de mensajería gestionadas o alojadas en nuestros Productos deben ser de «suscripción confirmada (confirmed opt-in)».

Prohibimos el uso en nuestros Productos de listas de correo electrónico, listas de números de teléfono o bases de datos adquiridas a terceros destinadas a spam o a listas de mensajería no confirmadas.

Actividad poco ética, abusiva y maliciosa

Nuestros Productos no deben utilizarse con el fin de anunciar, transmitir o poner a disposición de cualquier otro modo software, programas, productos o servicios diseñados para infringir esta política de uso aceptable o la política de uso aceptable de otros proveedores de servicios. Esto incluye, entre otros, facilitar los medios para enviar spam y el inicio de actividades de rastreo de red (sniffing), ping, suplantación de paquetes (packet spoofing), inundación (flooding), bombardeo de correo (mail-bombing) y ataques de denegación de servicio.

Nuestros Productos no deben utilizarse para acceder a ninguna cuenta o recurso electrónico cuando el grupo o la persona que intenta obtener acceso no es propietario del recurso o no está autorizado a acceder a él (p. ej. «hacking», «cracking», «phreaking», etc.).

Nuestros Productos no deben utilizarse con el fin de introducir intencionada o imprudentemente virus o código malicioso en nuestros Productos y sistemas.

Nuestros Productos no deben utilizarse para realizar deliberadamente actividades diseñadas para acosar a otro grupo o persona. Nuestra definición de acoso incluye, entre otros, los ataques de denegación de servicio, el discurso de odio, la defensa de la intolerancia racial o étnica y cualquier actividad destinada a amenazar, maltratar, vulnerar los derechos de o discriminar a cualquier grupo o persona.

Otras actividades consideradas poco éticas, abusivas y maliciosas incluyen:

  • Obtener (o intentar obtener) servicios de nuestra parte con la intención de evitar el pago
  • Utilizar nuestras instalaciones para obtener (o intentar obtener) servicios de otro proveedor con la intención de evitar el pago
  • El acceso, la alteración o la destrucción no autorizados (o cualquier intento de ello) de cualquier información sobre nuestros clientes o usuarios finales
  • Utilizar nuestras instalaciones para interferir en el uso de nuestras instalaciones y de nuestra red por parte de otros clientes o personas autorizadas
  • Publicar o transmitir cualquier contenido que incite a la violencia, represente un acto violento, represente pornografía infantil o amenace la salud y la seguridad de cualquier persona
  • Cualquier acto u omisión que infrinja las leyes y normativas de protección del consumidor
  • Cualquier violación de la privacidad de una persona

Nuestros Productos no pueden ser utilizados por ninguna persona o entidad que esté involucrada, o de la que se sospeche su implicación, en actividades o causas relacionadas con el juego ilegal; el terrorismo; el tráfico de estupefacientes; el tráfico de armas o la proliferación, el desarrollo, el diseño, la fabricación, la producción, el almacenamiento o el uso de armas nucleares, químicas o biológicas, armas de destrucción masiva o misiles.

Uso no autorizado de la propiedad de SpeedIQ.org

Prohibimos la suplantación de SpeedIQ.org, la representación de una relación comercial significativa con SpeedIQ.org o la titularidad de cualquier propiedad de SpeedIQ.org (incluidos nuestros Productos y nuestra marca) con el fin de obtener de forma fraudulenta servicios, clientela, patrocinio o la confianza de los usuarios.

Acerca de esta política

Esta política describe una lista no exhaustiva de actividades e intenciones que consideramos inaceptables e incompatibles con nuestra marca.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento publicando la versión revisada en nuestro sitio web. La versión revisada será efectiva a partir de la primera de las siguientes fechas:

  • La fecha en que el cliente utilice nuestros Productos después de que publiquemos la versión revisada en nuestro sitio web
  • 30 días después de que publiquemos la versión revisada en nuestro sitio web
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